Kundensegmentierung

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    Definition: Kundensegmentierung bedeutet, Kunden in Gruppen mit ähnlichen Eigenschaften zu unterteilen. Diese Gruppen erleichtern maßgeschneiderte Marketingstrategien.

    Anwendung: Unternehmen nutzen Kundensegmentierung, um spezifische Bedürfnisse besser zu erkennen. Das verbessert die Kundenansprache und steigert den Umsatz.

    Beispiele: Ein Onlineshop segmentiert seine Kunden nach Kaufverhalten und bietet maßgeschneiderte Angebote. Ein Fitnessstudio erstellt Programme für verschiedene Altersgruppen.

    Relevanz: Kundensegmentierung ermöglicht eine gezielte Ansprache und erhöht die Kundenzufriedenheit. Das führt zu einer stärkeren Bindung und langfristigem Erfolg.

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    Privat betreibe ich seit Ende 2021 das Online-Magazin SEO4Business und machte damit mein Beruf zum Hobby. Seit 2019 arbeite ich als Senior Hosting Manager, bei einer der größten Internet und Marketing Agentur Deutschlands und erweitere somit stetig meinen Horizont.