Definition: Ein User ist eine Person, die eine Webseite, App oder ein anderes digitales Produkt nutzt. Der Begriff beschreibt alle Interaktionen eines Individuums mit digitalen Plattformen.
Anwendung: Unternehmen analysieren das Verhalten von Usern, um ihre Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Diese Analysen helfen, die Nutzererfahrung zu optimieren und zielgerichtete Marketingstrategien zu entwickeln.
Beispiele: Ein User besucht einen Online-Shop, um Produkte zu kaufen. Ein anderer User nutzt eine App, um tägliche Aufgaben zu organisieren.
Relevanz: Die Bedürfnisse und Erfahrungen von Usern sind entscheidend für den Erfolg von digitalen Produkten und Online-Marketing-Strategien. Zufriedene User erhöhen die Conversion-Rate und Kundenbindung.