Social Media sind mit der zunehmenden Nutzung von Internet und Mobiltelefonen als Plattform für soziale Interaktion beliebt. Diese Nutzung hat jedoch auch zu vielen negativen Auswirkungen auf den Ruf der sozialen Medien geführt.
Sie werden als Mittel zum Austausch von persönlichen und beruflichen Informationen und betrachten sie als die schlimmste Form der Werbung.
Menschen, die negative Gefühle gegenüber Social Media haben, werden oft als elitär abgestempelt, während diejenigen, die es als effektives Marketinginstrument sehen, oft eine positivere Meinung darüber haben.
Es ist daher wichtig für Unternehmen zu lernen, wie sie es optimal nutzen können, um ihre Präsenz auf dem Markt zu verbessern.
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